Sistema de Calidad

Desde septiembre de 2007 nuestro Grupo viene desarrollando los diferentes trabajos que lleva a cabobajo procedimientos similares a los establecidos por la ISO 9001 relativa al Sistema de Calidad, para las actividades de: Servicios de Asistencia Técnica y de Actividades de I+D+i en las áreas de la ingeniería de la edificación; diseño y desarrollo de todo tipo de Actividades Formativas relacionadas con la tecnología y gestión de la edificación; y la realización de Ensayos y Monitorización de Construcciones.
La obtención de este certificado constituyó un hito para nuestro Grupo y para la Universidad de Cantabria, ya que GTED fue el primer grupo I+D de la UC en conseguirlo y uno de los primeros, sino el pionero, a nivel nacional.
Durante este periodo los Auditores del Sistema han ido relacionando una serie de fortalezas, entre las que cabe destacar:
  • Desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad implantado.
  • Orientación a la mejora continua.
  • Proposición de acciones de mejora de tipo preventivo para la mejora de la eficacia del sistema de gestión
  • Revisión e informatización de la documentación del Sistema: manual, procedimientos y registros.
  • Implicación del Personal.
  • Cualificación de los integrantes del Grupo y especialización en la prestación de los servicios que conforman el alcance del SGC.
  • Análisis de satisfacción de clientes asociados a actividades formativas desarrolladas (Máster en Tecnología y Gestión de la Edificación), así como gestión de las sugerencias recibidas.